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SOP: Preparación de networking

Versión: 1.0 (borrador) Fecha: 2026-05-06 Owner del SOP: Jaume Sanclimens Ejecutor: Asistente o miembro del equipo asignado Frecuencia: Por reunión / contacto cualificado Liberación esperada: 1-2 h/sem para Jaume

1. Objetivo

Convertir cada conversación de networking en una oportunidad bien preparada y aprovechada al máximo: - Antes: Jaume llega con un dossier que sabe quién es la persona, qué le importa, qué ofrecer. - Después: el follow-up se envía a tiempo y la relación queda registrada para futuras interacciones.

Sin esto, la mayor parte del valor del networking se pierde porque no hay continuidad entre conversaciones.

2. Cuándo se aplica

Para cada conversación con: - Contactos cualificados de comunidades (Café Camaleónico, masterminds, etc.) - Profesionales del sector terapéutico que cumplen el perfil cliente - Posibles partners (agencias, consultores complementarios) - Antiguos clientes con potencial de reactivación

NO aplica a: - ❌ Conversaciones casuales sin objetivo claro - ❌ Contactos cuyo perfil claramente no encaja - ❌ Reuniones operativas con clientes existentes (esas son del SOP soporte)

3. Las 3 fases

PRE (2-3 días antes)  →  CONVERSACIÓN (en directo)  →  POST (mismo día / día siguiente)
   El/la asistente prepara             Jaume conduce               El/la asistente ejecuta follow-up

4. PRE — Dossier pre-conversación (2-3 días antes)

Jaume avisa: "Tengo reunión con [Nombre] el [fecha] sobre [tema]. Prepara dossier."

El/la asistente crea archivo references/personas/[nombre].md (o lo actualiza si ya existe) con:

4.1 Identidad básica

Campo Cómo se rellena
Nombre completo Dato directo
Empresa / proyecto LinkedIn, web propia
Rol LinkedIn
Localización LinkedIn / web
Sector LinkedIn / web

4.2 Búsqueda en redes (15-20 min)

Captura citas literales (no resúmenes) de los últimos 30-60 días en: - LinkedIn (posts, comentarios) - Instagram (si tiene marca personal) - YouTube / podcast (si aparece como invitado)

Anota: - Qué temas le importan (los que repite) - Qué tono usa (formal, cercano, técnico) - Qué está intentando lograr ahora (lanzamiento, contratación, expansión, problema) - Qué proyectos o personas menciona repetidamente

4.3 Conexiones con Jaume

  • ¿Tienen contactos en común en LinkedIn?
  • ¿Han comentado en posts del otro alguna vez?
  • ¿Hay solapamiento de comunidades (Café Camaleónico, etc.)?

4.4 Hipótesis de qué le interesaría

Basado en lo anterior, anotar 2-3 hipótesis sobre qué de Jaume/UNYRA podría conectar con esta persona: - ¿Le encajaría Partner Digital? ¿Mentoría? ¿Solo licencia CRM? - ¿O es un partner potencial (no cliente)? - ¿O es un referidor (alguien que conoce gente que sí encaja)?

4.5 Tres preguntas concretas

Sugerir a Jaume 3 preguntas que podría hacer para que la conversación sea sustancial (no small talk):

1. [Pregunta sobre el problema específico que está resolviendo]
2. [Pregunta sobre el resultado que busca a 6-12 meses]
3. [Pregunta sobre con qué herramientas/personas ya cuenta]

4.6 Output

Archivo references/personas/[nombre].md con esta estructura:

# [Nombre completo]

## Datos básicos
| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa / Proyecto | |
| Rol | |
| Localización | |
| Sector | |
| LinkedIn | URL |
| Última actividad pública | YYYY-MM-DD |

## Lo que le importa (citas literales)
- "[cita 1]" — [fuente, fecha]
- "[cita 2]" — [fuente, fecha]

## Lo que está intentando lograr ahora
[2-3 frases]

## Tono y estilo
[Formal / cercano / técnico / mezcla]

## Conexiones con Jaume
- Contactos comunes: [lista]
- Comunidades comunes: [lista]
- Interacciones previas: [lista]

## Hipótesis de encaje
1. [Hipótesis]
2. [Hipótesis]
3. [Hipótesis]

## Sugerencia de 3 preguntas para la conversación
1. ?
2. ?
3. ?

## Histórico de conversaciones
| Fecha | Canal | Resumen | Próximo paso |
|---|---|---|---|
| | | | |

Avisar a Jaume por Telegram cuando esté listo.

5. Conversación — qué hace Jaume

(No es responsabilidad de el/la asistente, pero útil saberlo para preparar bien.)

Jaume usa el dossier para: - Personalizar el saludo (mostrar que ha hecho los deberes) - Hacer las 3 preguntas de §4.5 si no surgen orgánicamente - Tomar notas durante (en su móvil o ordenador) - Identificar 1-2 cosas concretas para enviar después (un artículo, un contacto, una propuesta)

Después de la reunión, Jaume manda audio o nota al/a la asistente con: - Resumen 5 líneas de lo que se habló - Qué tiene que enviarle al contacto en el follow-up - Próxima fecha tentativa de re-contacto (si aplica)

6. POST — Follow-up (mismo día o día siguiente)

6.1 Plantilla follow-up email/LinkedIn

Asunto: [Tema concreto que tocasteis]

Hola [Nombre],

Gracias por la conversación de [hoy/ayer]. Me quedo con [una idea específica que dijo o algo que le importa].

[Aquí: lo que prometiste enviarle. Artículo, contacto, propuesta.]

[Cierre con próximo paso concreto si aplica:]
"Si te encaja, propongo que volvamos a hablar en [tiempo]" — o
"Te dejo digerir esto y te escribo en [X días]" — o
"Cualquier duda, aquí estoy."

Un saludo,
Jaume

El/la asistente redacta el borrador. Jaume lo aprueba o edita en 5 minutos. El/la asistente lo envía desde la cuenta de Jaume (con acceso delegado) o se lo manda firmado para que él lo envíe.

6.2 Actualizar la ficha de la persona

Volver a references/personas/[nombre].md y completar:

## Histórico de conversaciones
| Fecha | Canal | Resumen | Próximo paso |
|---|---|---|---|
| 2026-05-15 | Café Camaleónico | Habló de su lanzamiento de membresía. Frenado por falta de embudo. | Enviarle propuesta partner digital. Re-contacto 1 jun. |

6.3 Si hay próximo paso programado

Anota en el calendario / tracker: - Fecha de re-contacto - Quién lo inicia (Jaume normalmente) - Qué hay que tener listo para entonces

7. Tracking semanal

En el tracking semanal del asistente:

Métrica Cómo se calcula
Dossiers preparados # de personas
Follow-ups enviados #
Tiempo medio entre reunión y follow-up Estimación
Re-contactos programados activos # personas en pipeline networking
Conversiones a propuesta enviada #

Objetivo de calibración: ≥3 follow-ups enviados <24h tras la conversación.

8. Reglas duras

Regla Por qué
Nunca enviar follow-up sin algo concreto Un "encantado de conocerte" sin valor es spam
Nunca prometer en el follow-up algo que no se cumpla Mata la confianza desde el día 1
Toda persona contactada queda registrada en references/personas/ Memoria de la red, base para futuras conversaciones
Si la persona no encaja como cliente NI como partner NI como referidor → archivar sin re-contacto No malgastar energía

9. Anti-patterns

  • ❌ Preparar dossier 1 hora antes (información incompleta)
  • ❌ Mensaje follow-up genérico tipo "fue un placer hablar contigo, espero seguir en contacto"
  • ❌ Conversaciones sin propuesta clara de próximo paso
  • ❌ Olvidar a alguien con quien se habló hace 3 meses (sin ficha)
  • ❌ Tratar todas las conversaciones igual: un partner potencial requiere distinto follow-up que un posible cliente

10. Criterios "hecho" para arrancar este SOP en producción

  • Carpeta references/personas/ accesible para el/la asistente
  • Plantilla §4.6 confirmada con Jaume
  • Plantilla follow-up §6.1 aprobada por Jaume
  • Primer dossier preparado para la próxima reunión real

Última revisión: 2026-05-06. Próxima revisión: trimestral o cuando los datos lo justifiquen — re-evaluar tasa de follow-ups <24h y conversiones a propuestas.