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Herramientas

Tutoriales y guías por herramienta. Lo que cualquier miembro del equipo debería saber para moverse con autonomía.

Operación cliente

Convenciones

  • Cada guía empieza con: qué es + para qué la usamos + quién la usa.
  • Después: pasos concretos para tareas frecuentes.
  • Capturas de pantalla anonimizadas cuando ayudan.
  • Si una herramienta tiene su propio SOP operativo (ej. reporting Meta), enlazar en lugar de duplicar.