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L'Equilibri del Cos

Confidencial

Información operativa de cliente. No compartir capturas fuera del equipo.

Datos básicos

Campo Valor
Nombre L'Equilibri del Cos
Web lequilibridelcos.com
Sector Centro de fisioterapia
Especialidad Salud de la mujer (suelo pélvico, embarazo, postparto)
Ubicación Barcelona — zona de Sant Andreu
Persona contacto Lucía
Canal contacto WhatsApp

Producto contratado

Campo Valor
Servicio Implementación GHL + UNYRA Portal + remodelación web
Estado actual Implementación 20 h restantes + cola larga (upsell + impl local)

Servicios del centro y precios

Servicio Precio
Fisioterapia (sesión) 45 €
Osteopatía (sesión) 55 €
Suelo pélvico, fisio para mujeres, embarazadas, postparto Tabla completa pendiente de mapear

Confirmado por Jaume (2026-05-06): por ahora los precios 45/55 € siguen vigentes. Revisar a la próxima cuando se cierre la implementación.

Particularidades del negocio

  • 13 años en el barrio, centro muy conocido en Sant Andreu
  • Nunca han hecho publicidad — el reto es entrar al digital con orden
  • Espacio infraaprovechado: tienen salas grandes, pero siempre hay salas vacías. Margen claro para más clientes sin invertir en estructura.
  • Equipo amable y simpático — la valoración cualitativa de los pacientes es muy alta
  • Buenas reseñas en Google ya — palanca a explotar en la estrategia

Contexto del entorno

  • Competencia cercana creciente: varios centros de fisioterapia nuevos en la zona
  • Pero también demanda creciente: nuevas viviendas en el barrio, más gente joven y familias
  • Tesis de impacto: explotar la combinación reseñas + buen equipo + nuevas familias en el barrio

Tono de voz

Muy cercano, amable, simpático.

Es el tono que el equipo ya transmite y que la gente valora — no se trata de inventar nada, se trata de proyectarlo en el digital. Nada corporativo ni distante.

No
Cercanía y calidez Tono clínico distante
Amable, simpático Hipérboles ("el mejor centro")
Profesional pero humano Lenguaje agresivo en precio

Stack del cliente (en construcción)

  • GHL: en implementación
  • UNYRA Portal: en implementación
  • Web: en remodelación
  • Pipelines, calendarios, workflows: en desarrollo (a documentar cuando estén listos)

Estado del proyecto (al 2026-05-06)

  • ⏳ Implementación GHL + UNYRA Portal en curso (~20 h restantes)
  • ⏳ Remodelación web en curso
  • 🟡 Pendiente: estrategia de captación digital cuando todo esté listo

Estrategia futura — upsell tras implementación

Una vez el sistema base esté operativo:

  1. Higiene de base de datos — privatización correcta y orden de los datos de pacientes
  2. Campañas publicitarias — Meta Ads / Google Ads enfocadas a mujeres en el barrio (especialmente embarazadas y postparto)
  3. Gestión financiera — orden de la facturación y reporting

El upsell se plantea después de que el sistema base demuestre que llena las salas vacías. Si no demuestra, el upsell no encaja.

Pendientes con Equilibri

  • Cerrar implementación GHL + UNYRA Portal (20 h restantes)
  • Cerrar remodelación web
  • Confirmar precios actualizados de servicios
  • Una vez vivo: arrancar seguimiento mes 1-3 (SOP seguimiento)
  • Plantear upsell tras 4-6 semanas de uso real (privatización BD, campañas, finanzas)

Escalado a Jaume

  • Cualquier decisión sobre la estrategia de captación digital
  • Cambios de scope o precio
  • Decisiones de campañas publicitarias
  • Conversaciones con Lucía sobre evolución del negocio

Histórico de reuniones

(pendiente de añadir)